Każdy człowiek, niezależnie od wieku potrzebuje akceptacji, poczucia bezpieczeństwa, bliskości i zrozumienia. Czasem za uśmiechem kryje się smutek, za milczeniem – trudne emocje, a za codzienną siłą – zmęczenie, którego inni nie dostrzegają.
Dlatego tak ważne jest, byśmy potrafili słuchać bez oceniania, wspierać bez narzucania rad i dostrzegać drugiego człowieka nie tylko wtedy gdy prosi o pomoc.
Nie musimy mieć odpowiedzi na wszystkie pytania. Czasami wystarczy być obok, okazać życzliwość i dać komuś poczucie, że nie jest sam.
